國內新冠肺炎疫情趨緩，但民生經濟仍呈停滯，可能連帶影響民眾債務償還能力。為了減輕還款壓力，金管會宣布延長信用卡及其他個人貸款的債務協處機制，受理期間持續至今2023年12月底，為金管會第7次宣布延長。
從COVID-19疫情爆發後，金管會分別於2020年2月18日、5月29日、12月25日、2021年6月2日、11月30日及2022年5月19日發函各銀行，針對受疫情影響還款有困難者，給予延長債務協處機制。此項措施原本應在今年6月底結束，但金管會與銀行機構討論後達成共識，再度延至今年底。
金管會表示，已函請各銀行對受疫情影響造成還款困難者，就個人金融產品，包括房貸、車貸、消費性貸款、信用卡款項等，提供緩繳或展延3至6個月等措施，受理期間至今年12月底。
在債務協處措施部分，針對信用卡款項部分，帳單應付帳款可申請緩繳3至6個月，緩繳期間免收違約金及循環利息；其他個人貸款本金或利息，同樣可申請展延3至6個月，展延期間免收違約金及遲延利息。
金管會指出，申請期限從今年6月底截止改為12月底止，民眾若因為疫情出現還款困難問題，可在受理期限內，向銀行申請緩繳或展延，且申請不以1次為限，展延期間個人信用紀錄也不會受損。
同時，金管會提醒，若已經申請過展延的民眾仍持續受疫情影響，仍然可在受理期限內，再向銀行提出申請。希望銀行協助客戶恢復疫後正常經濟運作，客戶也要珍惜自己的信用。